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トラブル対処方法

NZeTAの申請でよくあるトラブルと、その対処方法をご紹介します。

出発直前に、NZeTAを取っていないことに気づいた

NZeTAは24時間いつでもオンラインで申請できますが、審査には最大72時間かかることがあります。すぐに公式アプリか公式サイトから申請してください。旅行の予定が決まったら、早めに申請しておくのが安心です。

NZeTAが許可されなかった

過去の入国拒否・ビザの却下・オーバーステイ・犯罪歴などがあると、NZeTAが許可されないことがあります。その場合は、ニュージーランドの訪問者ビザを申請します。審査に時間がかかることがあるため、早めにご相談ください。当社でも申請のサポートをしています。

パスポート番号などを間違えて申請した

間違えたままでは、搭乗できないことがあります。正しい情報で、もう一度申請してください（費用がもう一度かかります）。

パスポートを更新した・氏名が変わった

NZeTAは古いパスポートにひもづいているため、新しいパスポートで申請し直す必要があります。

有効期限や申請番号がわからなくなった

ニュージーランド政府の公式サイトで、NZeTAの状況を確認できます。

英語の入力が不安な方は、日本語で申請代行します

NZeTA申請代行：1名 18,700円（税込・申請料と観光税（IVL）100NZドル込み）
電話・メールでのご相談、入力内容のチェック、許可内容のご説明まで日本語で対応します。土日祝日も対応しています（出発の1週間以上前までにお申し込みください）。

NZeTA申請代行を申し込む

※2026年10月時点の情報です。制度は変わることがあるため、申請前にニュージーランド政府の公式情報もご確認ください。